FAQ | NieuwPad - Professionele SEO Diensten & Klantenservice

Algemeen

Wat is NieuwPad?: NieuwPad is een professioneel serviceplatform gericht op het leveren van hoogwaardige SEO-diensten aan bedrijven die hun online vindbaarheid willen verbeteren.
Voor wie is NieuwPad bedoeld?: Onze diensten zijn bedoeld voor bedrijven en organisaties van elke omvang die hun online zichtbaarheid en digitale prestaties willen verhogen.
Welke diensten biedt NieuwPad aan?: Wij bieden een breed aanbod aan SEO-diensten, waaronder technische audits, contentoptimalisatie, linkbuilding, lokale SEO en meer. Zie onze dienstenpagina voor details.
Kan ik online een dienst aanvragen of boeken?: Ja, via onze website kunt u eenvoudig diensten aanvragen of direct een intakegesprek inplannen. Gebruik hiervoor het contactformulier of onze online boekingsoptie.

Hoe maak ik een account aan?: U kunt eenvoudig een account aanmaken door het registratieformulier in te vullen tijdens uw eerste aanvraag of via de optie 'Registreren' op onze site.
Ik ben mijn wachtwoord vergeten, wat nu?: Klik bij het inloggen op 'Wachtwoord vergeten?' en volg de stappen om uw wachtwoord te herstellen.
Hoe veilig is mijn account?: Wij gebruiken moderne beveiligingstechnieken zoals encryptie en tweestapsverificatie om uw gegevens te beschermen.

Welke betaalmethoden accepteren jullie?: U kunt betalen via iDEAL, creditcard of bankoverschrijving. Alle transacties zijn veilig en worden versleuteld verwerkt.
Krijg ik een factuur?: Na elke betaling ontvangt u automatisch een digitale factuur per e-mail.
Biedt NieuwPad een niet-goed-geld-terug-garantie?: Wij streven naar maximale klanttevredenheid. Lees ons terugbetalingsbeleid voor details over restitutie.

Hoe werkt het platform van NieuwPad?: Via ons moderne dashboard plant u diensten, volgt u voortgang en ontvangt u rapportages in een beveiligde omgeving.
Kan ik meerdere projecten beheren?: Ja, u kunt meerdere projecten of websites toevoegen en de prestaties daarvan afzonderlijk volgen.
Mijn rapportage werkt niet goed, wat kan ik doen?: Controleer of u de jongste versie van uw browser gebruikt. Lukt het alsnog niet? Neem contact op met support.

Werkt NieuwPad op alle browsers en apparaten?: Ja, onze site en dashboard zijn volledig responsief en compatibel met alle moderne browsers en mobiele apparaten.
Wat als het platform niet laadt of crasht?: Probeer eerst uw cache te legen of een andere browser. Blijft het probleem bestaan, meld dit bij onze supportafdeling.
Biedt NieuwPad een mobiele app?: Momenteel werken wij via een webapp die uitstekend werkt op mobiel en tablet. Een native app is in ontwikkeling.

Hoe kan ik contact opnemen met NieuwPad?: U bereikt ons eenvoudig via het contactformulier, per e-mail of telefonisch. Wij reageren doorgaans binnen 24 uur op werkdagen.
Waar vind ik feedback van andere klanten?: Bekijk onze testimonials-pagina voor ervaringen van andere bedrijven.

Neem contact op

Wat gebeurt er met mijn persoonsgegevens?: Uw gegevens worden strikt vertrouwelijk behandeld, beveiligd opgeslagen en nooit zonder toestemming gedeeld met derden. Zie onze volledige privacyverklaring voor details.
Kan ik mijn data laten verwijderen?: Ja, neem contact op via ons formulier en wij verwijderen uw gegevens conform AVG-wetgeving.

Waar vind ik jullie algemene voorwaarden?: Onze actuele voorwaarden vindt u hier. Lees deze goed door voordat u een dienst afneemt.
Wat zijn jullie regels voor verantwoord online gebruik?: Wij verwachten verantwoord omgaan met onze diensten. U vindt de huisregels in onze algemene voorwaarden.